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Ufficio Informazioni

Info generali e assistenza visitatori

Per informazioni generali sul Gran Carnevale, programma, biglietti, orari e qualsiasi domanda relativa alla visita dell'evento.

🕐 Orari di apertura Lun-Ven: 9:00 - 18:00
Sab: 9:00 - 13:00
Durante le sfilate: 9:00 - 23:00
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Biglietteria

Vendita biglietti e pass

Per acquisti biglietti, informazioni su riduzioni, gruppi, prenotazioni, rimborsi e qualsiasi questione relativa ai titoli di accesso.

🕐 Orari di apertura Lun-Ven: 9:00 - 18:00
Sab: 9:00 - 13:00
Domenica sfilata: 9:00 - 19:00
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Ufficio Stampa

Media, giornalisti e accredito

Riservato a giornalisti, fotografi, TV e media. Per richieste di accredito, interviste, comunicati stampa e materiali ufficiali.

🕐 Orari di apertura Lun-Ven: 9:00 - 18:00
Durante l'evento: 9:00 - 23:00
Email: attivo 24/7
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Ufficio Sponsor

Partnership e sponsorizzazioni

Per aziende interessate a diventare sponsor, partnership commerciali, visibilità del brand e opportunità di collaborazione.

🕐 Orari di apertura Lun-Ven: 9:00 - 18:00
Su appuntamento anche fuori orario
Risposta entro 5 giorni lavorativi
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Coordinamento Volontari

Candidature e info volontari

Per chi desidera diventare volontario, informazioni sui ruoli disponibili, candidature, formazione e gestione del team volontari.

🕐 Orari di apertura Lun-Ven: 10:00 - 17:00
Risposta entro 7 giorni
Colloqui su appuntamento
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Ufficio Carristi

Iscrizione carri e concorso

Riservato ai maestri carristi. Per iscrizioni al concorso, informazioni tecniche, collaudi, specifiche e supporto nella realizzazione dei carri.

🕐 Orari di apertura Lun-Ven: 9:00 - 18:00
Sab: 9:00 - 12:00
Supporto tecnico su appuntamento
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📍 Dove Siamo

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Durante l'evento, per emergenze:

  • Pronto Soccorso: 118
  • Carabinieri: 112
  • Polizia: 113
  • Vigili del Fuoco: 115
  • Emergenza Evento: +39 335 1234567

⏱️ Tempi di Risposta

  • Richieste generali 24-48 ore
  • Accredito stampa 48 ore
  • Sponsorizzazioni 5 giorni
  • Candidature volontari 7 giorni
  • Urgenze Immediata

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La nostra sede si trova nel cuore di Busseto, in Piazza Giuseppe Verdi, a pochi passi dal Teatro Verdi e dalla Casa Natale del grande compositore.

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Domande Frequenti

FAQ Contatti

Qual è l'indirizzo del Gran Carnevale di Busseto?
La sede organizzativa del Gran Carnevale di Busseto si trova in Piazza Giuseppe Verdi, 1 - 43011 Busseto (PR), Italia. Le sfilate si svolgono nel centro storico di Busseto, con partenza e arrivo in Piazza Verdi. La sede è facilmente raggiungibile in auto, treno o autobus. Per indicazioni dettagliate su come arrivare, consulta la pagina Come Arrivare.
Quali sono gli orari di apertura della biglietteria?
La biglietteria è aperta dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, il sabato dalle 9:00 alle 13:00. Durante i giorni di sfilata (le domeniche di febbraio: 7, 14, 21, 28), la biglietteria è aperta con orario continuato dalle 9:00 alle 23:00. È possibile acquistare biglietti anche online sul nostro sito 24/7.
Come posso contattare l'ufficio stampa?
L'ufficio stampa è raggiungibile all'email [email protected] o al telefono +39 0524 92483. Durante l'evento, la sala stampa in Piazza Verdi è aperta dalle 9:00 alle 23:00. Per richiedere l'accredito stampa, compila il form nella pagina Area Stampa con almeno 7 giorni di anticipo.
Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta?
I tempi di risposta variano in base al tipo di richiesta: le richieste generali vengono evase entro 24-48 ore lavorative, le richieste di accredito stampa entro 48 ore, le richieste di sponsorizzazione entro 5 giorni lavorativi, le candidature volontari entro 7 giorni. Le urgenze vengono gestite immediatamente tramite il numero di pronto intervento +39 335 1234567 (attivo durante l'evento).
Posso venire a trovarvi in sede?
Sì, la nostra sede in Piazza Giuseppe Verdi è aperta al pubblico durante gli orari di ufficio (lun-ven 9-18, sab 9-13). Per incontri specifici o richieste particolari, si consiglia di fissare un appuntamento telefonando al numero +39 0524 92481 o inviando una email. Durante i giorni di sfilata, la sede è aperta con orario prolungato e personale aggiuntivo a disposizione dei visitatori.
Come posso inviare un reclamo o una segnalazione?
Per inviare reclami o segnalazioni, puoi utilizzare il form di contatto selezionando l'oggetto "Reclamo o segnalazione", oppure scrivere direttamente all'email [email protected]. Tutti i reclami vengono presi in carico e gestiti dal Responsabile Qualità entro 10 giorni lavorativi. In alternativa, puoi consegnare reclami scritti direttamente in sede o inviarli via PEC all'indirizzo [email protected].
Offrite supporto in lingue diverse dall'italiano?
Sì, il nostro staff è in grado di fornire assistenza in italiano, inglese e, in misura minore, francese e tedesco. Per richieste in lingue diverse dall'italiano, si consiglia di comunicare via email per permettere una risposta più accurata. Durante l'evento, sono disponibili volontari madrelingua per assistere i visitatori stranieri.
Come posso richiedere informazioni per gruppi o scuole?
Per gruppi superiori a 20 persone e scolaresche, offriamo tariffe dedicate e servizi specifici. Contatta la biglietteria al numero +39 0524 92482 o all'email [email protected] con almeno 15 giorni di anticipo, indicando il numero di partecipanti, l'età (per scolaresche), la data preferita e eventuali esigenze specifiche. Ti invieremo un preventivo personalizzato.

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